Pravilnik o pošiljkah
Maloprodaja Slovenija: Strošek priprave, pakiranja in dostave naročila z vključenim DDV znaša 4,95 €. Strošek priprave, pakiranja in dostave je brezplačen za pošiljke, katerih skupna vrednost z DDV presega 39,00€ (z že upoštevanimi popusti). Stroški ponovne priprave, pakiranja in ponovne dostave že odposlanega naročila, ki je bilo vrnjeno s strani dostavne službe in/ali ne prevzeto s strani stranke z vključenim DDV znaša 4,95 €.
Veleprodaja Slovenija: Strošek priprave, pakiranja in dostave naročila z vključenim DDV znaša 7,99 €. Strošek priprave, pakiranja in dostave je brezplačen za pošiljke, katerih skupna vrednost z DDV presega 134,20€ (z že upoštevanimi popusti). Stroški ponovne priprave, pakiranja in ponovne dostave že odposlanega naročila, ki je bilo vrnjeno s strani dostavne službe in/ali ne prevzeto s strani stranke z vključenim DDV znaša 7,99 €.
Strošek priprave, pakiranja in dostave blaga je vračunan v kupnino kot ločena postavka. Stroške morebitnega vračila blaga krije kupec. Prodajalec se lahko odloči, da je ob določenih in vnaprej znanih pogojih ali v določenih obdobjih, poštnina lahko tudi brezplačna. Pogodbena partnerja za dostavo pošiljk sta DPD (DPD, kurirska in paketna distribucija, d.o.o.) in GLS (General Logistics Systems, Logistične storitve d.o.o.), vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.
Po oddaji naročila v Spletni trgovini Pet on Line, prejme še isti dan kupec na svoj elektronski naslov potrdilo o oddaji naročila. Naročilo izdelkov se smatra kot veljavna kupoprodajna pogodba.
Maloprodaja Slovenija: Prodajalec v roku 1 - 3 delovnih dni naročen/e izdel-ek/ke zapakira in odpošlje. Glede na uradni rok dostave našega pogodbenega logističnega partnerja (1 - 3 delovna dneva), kupec praviloma prejme naročeno pošiljko v roku od 2 do največ 6 delovnih dni po oddaji naročila oziroma, v primeru plačila po predračunu, v roku od 2 do največ 6 delovnih dni po prejetem plačilu predračuna. Kupec za svoje naročilo vselej prejme tudi račun, lahko tudi samo v elektronski obliki.
Če določenega izdelka slučajno ni več na zalogi in bi bila zato dobava daljša od 6. (šestih) delovnih dni, vas bomo o tem obvestili preko telefona ali elektronske pošte, zato je pomembno, da ob prijavi v spletno trgovino pravilno vpišete svoje podatke.
Veleprodaja Slovenija: Prodajalec v roku 1 - 7 delovnih dni naročen/e izdel-ek/ke zapakira in odpošlje. Glede na uradni rok dostave našega pogodbenega logističnega partnerja (1 - 3 delovna dneva), veleprodajni kupec praviloma prejme naročeno pošiljko v roku od 2 do največ 10 delovnih dni po oddaji naročila oziroma, v primeru plačila po predračunu, v roku od 2 do največ 10 delovnih dni po prejetem plačilu predračuna. Veleprodajni kupec za svoje naročilo vselej prejme tudi račun, lahko tudi samo v elektronski obliki.
Če določenega izdelka slučajno ni več na zalogi in bi bila zato dobava daljša od 10. (desetih) delovnih dni, vas bomo o tem obvestili preko telefona ali elektronske pošte, zato je pomembno, da ob prijavi v spletno trgovino pravilno vpišete svoje podatke.
